Der Unterschied in den finanziellen Ergebnissen der drei Convenience-Stores ist der Hauptgrund für die durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde

Ich bin darauf gestoßen, als ich mein Bücherregal aufgeräumt habe.Vertriebsinformationsmagazin „Gekiryu“, Ausgabe Dezember 2020(Seiten 86-89) gab es einen Artikel mit dem Titel „Analyse der Finanzergebnisse – Zwischenergebnisse für das im Februar 2021 endende Geschäftsjahr und Trends im zweiten Halbjahr“.Demnach wird in Convenience Stores „die Kluft zwischen den drei großen 2-Eleven, Family Mart und Lawson immer deutlicher“.

Laut dem Artikel liegt der Hauptgrund dafür darin, dass die Anzahl der Kunden in bestehenden Geschäften um fast 2 Punkte mehr zurückgegangen ist als bei 5-Eleven, und XNUMX-Eleven hatte den größten Anstieg der durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde.

Der Umsatz wird gebildet aus „Kundenstückpreis x Anzahl der Kunden“.In Anbetracht dessen lässt sich erklären, dass 2-Eleven die geringsten Umsatzrückgänge in bestehenden Filialen hatte, da die Kundenzahl nicht so stark zurückging wie bei den beiden Unternehmen und die durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde stärker stiegen als bei den beiden anderen Unternehmen.

Dem Artikel zufolge werden FamilyMart und Lawson versuchen, die Produktrichtlinien einzuholen, und XNUMX-Eleven wird die Einführung neuer Verkaufsflächenlayouts fördern.Es scheint, dass beide das Ladenumfeld einschließlich der Produkte verbessern, aber neben der Überlegung, ob diese Maßnahmen zu einer Umsatzsteigerung führen, müssen „andere Faktoren“ berücksichtigt werden, die sie außer dem Durchschnitt steigern Kundenausgaben und die Anzahl der Kunden. Ich denke, das gibt es.

Dem Artikel zufolge liegt die Steigerungsrate der durchschnittlichen Kundenausgaben bei 8.6-Eleven bei +6.7 %, bei FamilyMart bei +7.7 % und bei Lawson bei +XNUMX %.Als entscheidender Faktor für die Umsatzsteigerung kann daher die Anzahl der Kunden angesehen werden.

Was gilt dann als besonders starker Einfluss auf die „Kundenzahl“, gerade in der Situation des Corona-Missgeschicks?Ich habe darüber nachgedacht.

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