"Idee sbagliate" sull'ambiente del negozio
ieriLa continuazione di.Uno dei malintesi che i proprietari dei negozi tendono a fare è che "l'ambiente intorno al negozio non cambierà anche dopo l'apertura".
"Ambiente" riguarda i clienti e i concorrenti.
Sono cose che cambiano nel tempo e dobbiamo anticipare questi cambiamenti.
XNUMX.I clienti continueranno a tornare
XNUMX.Puoi aumentare il numero di clienti solo con l'appeal del prodotto
XNUMX.Tranquillità perché non ci sono concorrenti
Se qualcuno di questi si applica a te, fai attenzione.
“Cambiamento ambientale” (XNUMX) Cambiamenti nel comportamento dei clienti
Non vi è alcuna garanzia che i clienti attuali continueranno a utilizzare il servizio per sempre.
Se il loro ambiente di vita cambia, cambierà anche il loro comportamento.
Ad esempio, se c'è un cambiamento personale come trasferirsi, laurearsi, sposarsi o andare in pensione, e non c'è più un motivo per visitare il negozio, smetteranno di usarlo.
Ad esempio, se la maggior parte dei tuoi clienti è vicina ai dipendenti in pensione di aziende vicine, è facile immaginare che le vendite precipitino non appena se ne vanno.
È necessario comprendere in dettaglio l'attuale base di clienti attraverso sondaggi sui clienti, prevedere il futuro e prepararsi.
È anche possibile che la comodità della posizione del negozio diminuisca.Il flusso di persone può facilmente cambiare per ragioni esterne come la costruzione di un nuovo varco biglietteria sul lato opposto della stazione più vicina, lo sviluppo di una nuova struttura commerciale, o il cambiamento delle condizioni stradali dovuto al riassetto del territorio.
È necessario essere sensibili alle informazioni sui piani futuri per tali regioni e, a seconda della situazione, potrebbe essere necessario fare i preparativi in vista del trasferimento dei negozi.
La convenienza di un negozio può diminuire a causa dei cambiamenti nell'ambiente, anche se non è colpa del tuo negozio.Anche in questo caso, dovresti comunque pensare che sia pericoloso aspettarsi che i clienti visitino il negozio.
Il prossimo è il cambiamento nell'ambiente competitivo.Continuail blog di domaniで.