È ancora una domanda difficile, ma perché la gente pensa che sia naturale avere un negozio e che sia facile aprire un negozio?diL'ultima voltaÈ una continuazione di
Ciò è dovuto anche al fatto che esiste un pregiudizio nella conoscenza dell'area di marketing.I ricercatori che studiano la vendita al dettaglio e i servizi tendono a concentrarsi sugli ambienti dei negozi che possono essere modificati a breve termine.Il problema è come rispondere ai clienti nel negozio e in che modo gli elementi relativi all'ambiente del negozio, come il menu, il servizio clienti, il suono e il layout, influiscono sulla volontà del cliente di acquistare?oggetto di ricerca.Si sente spesso parlare di soddisfazione del cliente, ma questo si basa anche sul presupposto che il cliente stesso esiste.Poche persone affrontano la domanda più importante nel mondo degli affari: come convertire i non clienti in clienti.
Tuttavia, in realtà, il numero e la qualità dei clienti differiscono a seconda della posizione del negozio.I negozi e le posizioni sono fattori che non possono essere modificati a breve termine e l'apertura di nuovi negozi sono decisioni che determinano la capacità e le modalità di approvvigionamento.Penso che sarebbe bello avere presto delle persone che si occupano di questi problemi, ma potrebbe essere difficile chiedere loro di pensare a questi problemi urgenti senza esperienza pratica.
Tuttavia, è necessario cambiare la situazione che produce in serie persone che pensano all'ubicazione di tali negozi in modo indipendente.Ci sono molti libri su come aprire un negozio in libreria.È bene preparare un menu di servizio sicuro e rendere elegante il negozio, ma il successo o il fallimento del negozio modello di un libro del genere è in gran parte determinato da dove è aperto.Sono preoccupato per quante persone lo sanno.
Date le suddette conoscenze sulla gestione della vendita al dettaglio, è naturale che molte persone pensino che sia naturale avere un negozio e che sia facile aprirlo.Per cambiare questa situazione, coloro che sono abbastanza fortunati da essere responsabili dello sviluppo del negozio e che sono motivati dovrebbero usare la loro saggezza e iniziare ad armarsi di teoria, iniziando con gli sforzi per trasformarla in conoscenza gestionale.Attualmente sto scrivendo un libro di testo per aiutare con questo.Tieni presente che la pubblicazione è prevista per la prossima primavera.
L'altro giorno, questa serieIl 18° incontro per lo scambio di informazioni sullo sviluppo di negozi di Kanto (a Toranomon)(197 partecipanti provenienti da 303 aziende). Lo "Store Development Information Exchange Meeting" è un'organizzazione i cui membri sono responsabili dello sviluppo dei negozi presso aziende che hanno negozi e stanno sviluppando catene e mira a scambiare informazioni significative per lo sviluppo dei negozi.Per chi è interessatoClicca qui (http://sdc-j.jp/)Si prega di contattare la segreteria.