Rapporto flash sui dati sul comportamento dei consumatori su "Omiya Raccoon"

Fukutokusha conduce una propria ricerca per verificare, sulla base del comportamento dei consumatori, come le strutture commerciali su larga scala nell'area metropolitana di Tokyo, di cui si parlava molto quando sono state aperte, si siano affermate nel comportamento di acquisto quotidiano dei consumatori in questo momento, more più di un anno dopo l'apertura."Indagine conoscitiva sull'utilizzo delle strutture commerciali 2015"è stata effettuata.In questa sezione vengono presentati i risultati dell'indagine per le nuove strutture commerciali che hanno iniziato le indagini nel 2015.rapporto preliminareriferirò.

Sono trascorsi XNUMX mesi dall'apertura della nuova struttura commerciale "Omiya Raccoon", che ha iniziato la rilevazione nel XNUMX, quando la rilevazione è stata condotta nel giugno XNUMX.Ecco una panoramica dei dati sui risultati della ricerca (solo rapporto preliminare) in quel momento.

Sebbene "Omiya Raccoon" abbia un'espansione limitata nell'area commerciale, c'è già un certo numero di persone che lo conoscono e lo hanno utilizzato nell'attuale area commerciale e più della metà di coloro che lo hanno utilizzato sono utenti abituali.

Tuttavia, è preoccupante che XNUMX delle XNUMX persone che hanno utilizzato il sito non l'abbiano rivisitato da quando hanno visitato più di sei mesi fa.

In futuro, è possibile che l'attualità diminuisca con il passare del tempo dall'apertura e si può affermare che garantire i clienti abituali che non hanno rivisitato per più di sei mesi sarà una questione importante per la futura struttura.Per questo motivo, penso che dovremmo continuare a monitorare per mantenere un'elevata soddisfazione del cliente.

Risultati della ricerca (relazione preliminare)
  • Il grado di riconoscimento è solo dell'11.3% a Tokyo e in 33.3 prefetture, ma il XNUMX% dei consumatori nella sola Prefettura di Saitama lo riconosce.
  • Allo stesso modo, il tasso di esperienza di utilizzo rimane al 3% a Tokyo e in 4.8 prefetture, ma il 16.7% dei consumatori ha già visitato la sola Prefettura di Saitama.
  • 24 utenti esperti su 11 lo hanno già utilizzato più di 3 volte.Il numero medio di utilizzi è alto a 2.79.
  • È preoccupante che 24 delle 13 persone che hanno utilizzato il sito non l'abbiano rivisitato da quando hanno visitato più di sei mesi fa.
  • È anche preoccupante che 24 utenti esperti su 5 abbiano risposto che non vogliono utilizzare il servizio in futuro o che non vogliono usarlo molto.
  • Guardando i profili degli utenti esperti, molti hanno tra i 30 ei 40 anni.
  • Il 77.3% dei visitatori proviene dalla prefettura di Saitama.La percentuale di visitatori provenienti da Tokyo e dalla Prefettura di Saitama è inferiore al 5%.
  • Tra coloro che hanno utilizzato "Omiya Raccoon", il rapporto tra coloro che hanno risposto di aver utilizzato altre strutture (tasso di combinazione) è il seguente.
    • Come altre strutture commerciali, molte persone hanno esperienza nell'utilizzo di ``Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town'' e ``DiverCity Tokyo'', che attirano clienti da una vasta area.
    • Molte persone hanno utilizzato Shibuya Hikarie e Bicqlo, che sono adiacenti al terminal.Si può vedere che è spesso utilizzato da persone che hanno l'opportunità di raggiungere il centro città dalla stazione di Omiya.
    • Oltre il 1% degli intervistati ha già utilizzato la nuova struttura commerciale LaLaport Fujimi.
    • Strutture esaminate questa voltaAltro cheAlla domanda sulle strutture commerciali che usano spesso a , otto persone, un terzo di coloro che hanno utilizzato Omiya Raccoon, hanno risposto che usano spesso Aeon Lake Town.

È tutto.Come si è confrontato con la tua impressione?