Sulla base dei risultati dell'indagine sui consumatori "Commercial Facility Usage Survey 2016", forniremo la classifica del numero di persone che hanno risposto "hanno visitato" nuove strutture commerciali nell'area metropolitana di Tokyo, in altre parole, il "numero di persone " chi li ha usati. Per fare.Disponiamo le strutture commerciali intervistate in ordine decrescente rispetto al numero di utenti esperti che sono apparsi.

“Indagine sull'utilizzo delle strutture commerciali 2016” Destinatari alle strutture commerciali(in ordine di data di apertura)
 Mitsui Outlet Park Kisarazu   DiverCity Tokyo Plaza   Shibuya Hikarie   Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town   BICQLO   Kitte   Punti vendita Shisui Premium   MARCO È Minatomirai   AEON MALL Makuhari Shintoshin   IKEA Tachikawa   La La Terrace Musashikosugi   Kirarina Keio Kichijoji   Procione Omiya   Centro commerciale Aeon Kisarazu   Grande albero Musashikosugi   Harajuku ALTA   La Laport Fujimi   Mercato della terrazza del centro commerciale Futako Tamagawa Rise   città del bozzolo   La Laport Ebina   Shibuya Modi   La Laport Tachikawa Tachihi
(Anno di indagine: 2014/2015/2016 ●2015/2016 2016)

Dei 20 uomini e donne di età compresa tra 69 e 491 anni che vivono a Tokyo e in 197 prefetture, il numero di persone che hanno risposto di essere "state lì" presso la struttura commerciale intervistata (= numero di persone che l'hanno utilizzata) è "Shibuya Hikarie ". Da 23 persone in "AEON MALL Kisarazu" a XNUMX persone, c'era una grande differenza.

Questi dati rappresentano il "volume" dei clienti della struttura commerciale. Nel "Sondaggio sull'utilizzo delle strutture commerciali 2016", abbiamo classificato le strutture commerciali intervistate in "grandi", "medie" e "piccole" in base al numero di persone che le hanno utilizzate e condotto varie analisi.

Ci sono molte cose da notare quando si guardano questi dati.Ad esempio, ho sentito che il volume dei clienti era piccolo per una "scatola" su larga scala di una struttura commerciale, come "Grantree Musashikosugi" e "AEON MALL Kisarazu".

Il numero di persone che hanno utilizzato "Grantree Musashikosugi", che ha la più grande area di negozi della zona come "Seven & i Group flagship store", è aumentato del 1.35% rispetto allo scorso anno, ma "MARK IS Minatomirai", che è situato anche nella prefettura di Kanagawa, rimane a circa la metà diRispetto alla vicina "Lara Terrace Musashi Kosugi", l'area del negozio è da XNUMX a XNUMX volte più grande, ma il numero di utenti esperti è solo XNUMX volte.Solo guardando i numeri si ha l'impressione che sia un po' "tranquillo".

"AEON MALL Kisarazu" è un enorme centro commerciale con un'area di negozi più del doppio di quella di "Grandtree Musashikosugi", ma il numero di persone che lo hanno utilizzato è stato solo poco più della metà di "Grandtree Musashikosugi".Rispetto al vicino "Mitsui Outlet Park Kisarazu", l'area del negozio è più che raddoppiata, ma il numero di persone che lo hanno utilizzato è solo di un quarto circa.Guardando solo i numeri, dà l'impressione di essere abbastanza "tranquillo".Ci sono state molte altre cifre preoccupanti su questa struttura commerciale, ma parlerò dei dettagli nei risultati preliminari di "AEON MALL Kisarazu".

Classifica del volume di clienti 2016 per le strutture commerciali su larga scala della nuova area metropolitana [1 area metropolitana e 3 prefetture]

Indagine sull'utilizzo delle strutture commerciali 2016 Indagine sulle strutture commerciali -In ordine di numero di persone che le hanno utilizzate a Tokyo e XNUMX prefetture-

 <Volume di utenti esperti: su larga scala>

  • [XNUMX° posto] Shibuya Hikarie
  • [XNUMX° posto] Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town

<Volume di utenti esperti: medio>

  • [XNUMX° posto] DiverCity Tokyo Plaza
  • [XNUMX° posto] Bicqlo
  • [XNUMX° posto] KITTE
  • [XNUMX° posto] Aeon Mall Makuhari Shintoshin
  • [XNUMX° posto] Mitsui Outlet Park Kisarazu
  • [XNUMX° posto] MARK IS Minatomirai
  • [XNUMX° posto] Shisui Premium Outlets
  • [10°] Città del Bozzolo
  • [11° posto] Mercato della terrazza del centro commerciale Futako Tamagawa Rise

<Volume di utenti esperti: piccolo>

  • [12° posto] Grand Tree Musashi Kosugi
  • [13° posto] LaLaport Ebina
  • [14° posto] Shibuya Modi
  • [14° posto] LaLaport Fujimi
  • [15° posto] LaLa Terrace Musashikosugi
  • [15° posto] Omiya Raccoon
  • [16° posto] Kirarina Keio Kichijoji
  • [16° posto] IKEA Tachikawa
  • [17° posto] LaLaport Tachikawa Tachihi
  • [18° posto] Harajuku ALTA
  • [19° posto] Aeon Mall Kisarazu

È tutto.Come si confronta con la tua stessa immagine?

Successivamente, forniremo la classifica della fidelizzazione dei clienti.Le nuove strutture commerciali su larga scala sono riuscite a creare scalpore quando sono state aperte per la prima volta, attirando una marea di clienti in attesa dell'inaugurazione.Tuttavia, dopo che la cosiddetta "open economy" dopo l'apertura di tali grandi strutture commerciali ha fatto il suo corso, in che misura hanno saputo costruire relazioni con gli utenti, e in che misura si sono radicate nella quotidianità comportamento d'acquisto degli utenti non è stato sufficientemente verificato.Pertanto, in questa ricerca, abbiamo analizzato il tasso di fidelizzazione dei clienti e il tasso di fidelizzazione dei clienti.Continuaprossimo blogで.