Visita a Atre ShinagawaLa continuación de.Preguntándome cuál era ese malestar, investigué y encontré que “FOOD&TIME ISETAN” pretende ser una “tienda transmisora ​​de estilo de vida” y brinda a los clientes altamente sensibles una experiencia en alimentación y un estilo de vida que se contagia desde la comida.Quisiera hacerles una propuesta. "Muchas palabras comunes están salpicadas en el anuncio de las nuevas instalaciones, pero a menudo me pregunto cuántos usuarios de la estación de Shinagawa esperan tales cosas en la estación de Shinagawa. Personalmente, tengo interés en la comida, pero cuando miro hacia atrás, ¿qué tipo de propuestas fueron hecho, no lo recuerdo. Si tuviera que tomar un tren lleno de gente con mi equipaje e irme a casa, nunca me subiría a él. Especialmente si tuviera que cambiar de tren en alguna parte. clientes sensibles", la definición no es clara, y si lo piensas, es una expresión grosera. No siento la novedad y no tengo un sentido especial, así que me pregunto si mi sensibilidad es baja.

¿Porqué es eso?

Mi respuesta aquí se basa en mi experiencia de pensar lo mismo mientras trabajaba en una empresa. Creo que se debe al departamento.

¿Acaso quienes están en posición de coordinar y diseñar el interior de la instalación solo miran el dibujo conceptual del exterior de la instalación recién construida y el plano de planta?sobre esoLo que capta la persona a cargo del desarrollo de la tienda en la encuesta preliminar, en otras palabras, dónde se encuentra geográficamente la instalación, qué tipo de ubicación es y qué tipo de clientes potenciales son clientes potenciales sólidos en función de la ubicación y las condiciones circundantes. ¿No se refleja suficientemente la consideración en la coordinación y el diseño?sobre eso

Dada su historia, creo que la estación Shinagawa tardará bastante tiempo en convertirse en una fuente de información sobre nuevos estilos de vida.En una estación donde hay muchos pasajeros en transferencia, la mayoría de las personas que se quedan allí por un tiempo querrán un asiento por el momento para reuniones, reuniones y varios ajustes de tiempo.¿Qué porcentaje de esas personas piensa que ese “plus” debería ser el café de botella azul o los tacos?Esto puede valer la pena investigar.

Mirándolo desde esta perspectiva, ¿no piensan los encargados del desarrollo de tiendas, "¿Por qué está esto aquí?" Creo que hay un número sorprendente de tiendas y pisos que se centran en la "satisfacción propia" en lugar de la "satisfacción del cliente". (final)