Cosa è cambiato in Workman?

Si dice che Workman stia perdendo clienti (Le previsioni sugli utili dei lavoratori sono state riviste al ribasso e il motivo per cui le persone sottolineano che c'è un allontanamento dagli artigiani　altro).

Infatti, il nuovo formato aziendale di Workman sarà annunciato il 2023 settembre 9.Workman Colors 1° negozioDa quando ho aperto un negozio al 4° piano di Exit Mersa, situato tra Ginza 5-chome e XNUMX-chome, ho avuto un vago senso di pericolo e da allora mi chiedo cosa sia veramente. Vorrei mostrarvi questo dal punto di vista dell'apertura di un negozio, quindi cosa sta succedendo con Workman in questi giorni? stavo seguendo.

Pensavo di dover scrivere questo prima che la notizia venisse riportata, ma poiché è stata riportata prima di quanto mi aspettassi, ho deciso di condividere parte del contenuto.

Per comprendere la situazione di un'azienda credo sia necessario guardare indietro a informazioni risalenti ad almeno cinque anni fa. Le fonti di informazione dovrebbero preferibilmente essere comparabili e affidabili. Uno dei documenti più idonei a soddisfare i requisiti sopra indicati è il rendiconto titoli.

Per comprendere come sono cambiati il ​​pensiero e le politiche di Workman in merito alle aperture e allo sviluppo dei negozi,Rapporto sui titoli Workman Co., Ltd. (2019-2023)Estraiamo le parti rilevanti e riassumiamole.

Cambiamenti negli "obiettivi" di Workman come si vede nei rapporti sui titoli

Il rapporto sui titoli di cinque anni fa contiene le seguenti informazioni.

Workman, un negozio specializzato in abbigliamento e forniture da lavoro, punta a diventare una catena nazionale. (In termini di politica di apertura dei negozi), selezioniamo le posizioni candidate in base ai nostri criteri di apertura dei negozi, apriamo negozi a basso costo nelle migliori posizioni e diventare dominante in ciascuna regione.Lavoro sulla costruzione dell'area. allo stesso tempo,Chiuderemo i negozi non redditizi e rivitalizzeremo quelli esistenti attraverso operazioni di rottamazione e costruzione per migliorare i margini di profitto..

Rapporto sui titoli per l'anno terminato a marzo 2019　P5

Cinque anni fa, Workman mirava a diventare una catena nazionale (ora conosciuta come i "bei vecchi tempi"), ma c'erano alcuni negozi non redditizi e i margini di profitto stavano diminuendo.

L'anno successivo i nostri obiettivi cambiarono e fu introdotta una nuova versione di "Workman Plus".

Crescita sostenibile incentrata sull’espansione della base clienti e sulla gestione dei dati per raggiungere “nuovi standard di funzionalità e prezzo”(Per lo sviluppo dei negozi) Selezioneremo le posizioni candidate in base ai nostri criteri di apertura dei negozi, apriremo negozi a basso costo nelle posizioni migliori e lavoreremo per costruire aree dominanti in ciascuna regione.Rafforzare l'apertura dei negozi Workman Plus con l'obiettivo di espandere la base clienti e anche rinnovare i negozi esistenti in negozi Workman Plus.Puntiamo ad acquisire nuovi clienti creando negozi in cui sia facile entrare e familiarizzare il grande pubblico.

Rapporto sui titoli per l'anno terminato a marzo 2020　P5

Puoi vedere che hanno iniziato ad espandere la propria base di clienti quattro anni fa intensificando l'apertura dei negozi Workman Plus.

Poiché i margini di profitto stavano diminuendo, possiamo vedere che convertendo i negozi non redditizi in Workman Plus, l'azienda ha iniziato a incoraggiare nuovi tipi di clienti a visitare i suoi negozi. Le ragioni della non redditività possono essere molteplici, ma nel caso dei negozi lungo la strada, spesso accade che l'area del sito, il numero di parcheggi e la superficie di vendita siano insufficienti, ma stiamo cercando di cambiare il formato aziendale per raggiungere un nuova base di clienti. Vedo cosa hai fatto.

L'anno seguente,#Ragazze operaieapparirà, ma l'"espansione della base clienti" è scomparsa dall'elenco degli obiettivi.

Per raggiungere "nuovi standard di funzionalità e prezzo",gestione datiPuntiamo a una crescita sostenibile basata sulle aperture dei nostri negozi e selezioneremo le posizioni candidate in base ai nostri criteri di apertura dei negozi, apriremo negozi a basso costo nelle posizioni migliori e lavoreremo per costruire aree dominanti in ciascuna regione. Workman Plus con l'obiettivo di ampliare la base clienti#Ragazze operaieIl nostro obiettivo è acquisire nuovi clienti rafforzando le aperture di negozi e rinnovando i negozi esistenti con Workman Plus, creando negozi in cui sia facile entrare e con cui i clienti generali possano sentirsi facilmente familiari.

Rapporto sui titoli per l'anno terminato a marzo 2021　P5

L'anno successivo il testo era lo stesso.

Per raggiungere "nuovi standard di funzionalità e prezzo",gestione datiPuntiamo a una crescita sostenibile basata sulle aperture dei nostri negozi e selezioneremo le posizioni candidate in base ai nostri criteri di apertura dei negozi, apriremo negozi a basso costo nelle posizioni migliori e lavoreremo per costruire aree dominanti in ciascuna regione. Oltre a intensificare l'apertura dei negozi Workman Plus e #Workman Girls con l'obiettivo di espandere la nostra base di clienti, rinnoveremo i negozi esistenti trasformandoli in negozi Workman Plus e lavoreremo per creare negozi in cui sia facile per i clienti generali entrare e sentirsi a proprio agio , al fine di acquisire nuovi clienti, punto a questo.

Rapporto sui titoli per l'anno terminato a marzo 2022　P5

Nel 2023, la "gestione dei dati" è scomparsa dall'elenco degli obiettivi e al suo posto è stata aggiunta la "migliore soddisfazione del cliente". Nel secondo semestre non ci sono novità, con il passaggio a Workman Plus e #Workman Girls che continuano ad aprire i negozi.

Espandere la base clienti e migliorare la soddisfazione del clientePuntiamo a una crescita sostenibile e (per lo sviluppo dei negozi) selezioneremo le posizioni candidate in base ai nostri criteri di apertura dei negozi, apriremo negozi a basso costo nelle posizioni migliori e lavoreremo per costruire aree dominanti in ciascuna regione. Oltre a intensificare l'apertura dei negozi Workman Plus e #Workman Girls con l'obiettivo di espandere la nostra base di clienti, rinnoveremo i negozi esistenti trasformandoli in negozi Workman Plus e lavoreremo per creare negozi in cui sia facile per i clienti generali entrare e sentirsi a proprio agio , al fine di acquisire nuovi clienti, punto a questo.

Rapporto sui titoli per l'anno terminato a marzo 2023　P5

È apparsa una nuova formulazione relativa agli obiettivi dell'azienda, sono stati sviluppati due nuovi nomi di negozi e, di conseguenza, i negozi non redditizi sono stati rinnovati e ne sono stati aperti di nuovi, ampliando la base clienti e acquisendo nuovi clienti, dando un'impressione molto attiva e positiva. .

Tuttavia, quando metto insieme queste cose, non posso fare a meno di pensare che stia succedendo qualcosa di molto spaventoso. Vorrei dirvi di cosa si tratta. Continua a leggere nel prossimo blog.