Fukutokusha проводит собственное исследование, чтобы проверить, основываясь на поведении потребителей, как крупные коммерческие объекты в столичном районе Токио, которые были очень актуальны на момент их открытия, вошли в повседневное покупательское поведение потребителей теперь, когда прошло более года. прошло с момента открытия.«Ознакомительный обзор использования коммерческих помещений 2015 г.»проведено.Мы предоставим вам обзор результатов.

AEON MALL Makuhari Shintoshin был отнесен к группе [торговые объекты, где потребители вряд ли приживутся] по результатам анализа этого исследования.Это потому, что он все еще новый, чуть больше года после его открытия, поэтому давность (когда вы в последний раз использовали его), естественно, высока, но частота (частота использования) низка.Новизна имеет тенденцию к уменьшению по прошествии времени после открытия, поэтому, если частота использования клиентами не будет продолжать расти, в ближайшем будущем он может быть включен в группу «неустановленных» коммерческих объектов.Вот обзор.

Результаты исследования (резюме)
  • Среди тех, кто использовал AEON MALL Makuhari Shintoshin, 2015% использовали его только один раз по данным опроса 48.2 года, то есть через год и пять месяцев после его открытия.Кроме того, 38.3% тех, кто воспользовался сервисом сразу после его открытия, воспользовались им только один раз.Как видите, есть немалое количество людей, которые посетили магазин всего один раз после его открытия, но по каким-то причинам не вернулись.
  • Беспокоит и то, что скорость забвения потребителями увеличивается относительно быстро.
  • Причина, по которой частота клиентов не увеличивается, как ожидалось, заключается в том, что, когда мы фактически проверили сайт, там было четыре торговых центра с разными целями, расположенных далеко друг от друга.Поскольку для этого необходимо преодолеть значительное расстояние, возможно, что это будет трудно использовать в качестве места для ежедневных покупок.
  • AEON MALL Makuhari Shintoshin расположен в районе с высокой концентрацией офисных зданий и других объектов, которые привлекают клиентов из разных районов.Однако, поскольку пользователи, имеющие опыт использования объекта, в основном являются жителями префектуры Тиба, мы можем видеть, что расширение коммерческой зоны ограничено, поскольку оно не смогло привлечь клиентов из обширной области, что ожидается от большого масштабный объект.Одна из причин, по которой коммерческая площадь не расширилась, как ожидалось, заключается в том, что в районе Тиба один за другим открываются новые крупные коммерческие объекты, в том числе более новый AEON, создавая жесткую конкуренцию за клиентов.Такое усиление конкуренции может быть одной из причин, по которой частота потребления не увеличивается.
  • В окружении "AEON MALL Makuhari Shintoshin",Кажется, существуют такие проблемы, как конкуренция, забвение потребителей и структура объекта.
Результаты исследования (подробнее)
XNUMX.Признание

35.8% всех опрошенных (всего мужчины и женщины, проживающие в Токио и XNUMX префектурах) ответили, что «знают» «AEON MALL Makuhari Shintoshin».По сравнению с близлежащими Mitsui Outlet Park Kisarazu и Shisui Premium Outlet Mall он на XNUMX-XNUMX баллов ниже, и можно сказать, что узнаваемость низкая для его масштаба и новизны.

  • Если посмотреть на разницу по префектурам, уровень распознавания высок в префектуре Тиба, достигая 66.2%.В префектурах Токио, Канагава и Сайтама уровень распознавания ниже 3%.
  • Существенной разницы в агрегации по полу нет.При составлении таблиц по полу и возрасту признание особенно высоко среди женщин в возрасте от 30 до 40 лет.

На момент предыдущего опроса (июнь 2014 года), который был сразу после открытия, осведомленность о «AEON MALL Makuhari Shintoshin» составляла 6%, поэтому видно, что забвение прогрессирует.

  • Забвение прогрессирует равномерно в Токио и трех префектурах, но даже в префектуре Тиба уровень распознавания упал на 12.4%.
  • В подсчете по полу забвение прогрессирует как у мужчин, так и у женщин.Агрегирование по полу и возрасту показывает, что забвение прогрессирует среди юношей и девушек и пожилых мужчин.
XNUMX.Уровень опыта использования

Только 16.8% всех респондентов (всего мужчины и женщины, проживающие в Токио и XNUMX префектурах) ответили, что пользовались AEON MALL Makuhari Shintoshin. , Префектура Тиба имеет высокий уровень опыта использования - XNUMX%.

  • Уровень опыта использования в префектурах Токио, Канагава и Сайтама составляет менее XNUMX%.
  • Видно, что расширение торговой площади ограничено, потому что крупномасштабный объект не привлекает достаточно клиентов из обширной области.
  • Нет существенной разницы в скорости использования в зависимости от пола или возраста.Можно сказать, что его использует широкий круг покупателей всех возрастов.
  • Глядя на характеристики профилей тех, кто использовал AEON MALL Makuhari Shintoshin, не было никаких существенных различий со всеми респондентами с точки зрения соотношения полов, возрастных групп, рода занятий и семейного положения.Можно сказать, что есть широкий круг посетителей, мужчин и женщин всех возрастов.Что касается префектур проживания, жители префектуры Тиба составляют большинство, 65.1%, тех, кто воспользовался услугой.

Глядя на разницу между предыдущим опросом (июнь 2014 г.) и уровнем опыта использования AEON MALL Makuhari Shintoshin на этот раз, значительных изменений в целом, по префектурам или по возрастным группам не наблюдалось.

  • Это также можно рассматривать как признак того, что экспансия Neutrier уже достигла своего пика.
XNUMX.Статус использования опытных пользователей

Это данные о статусе использования людей, которые использовали AEON MALL Makuhari Shintoshin.

  • 56.6% тех, кто пользовался «AEON MALL Makuhari Shintoshin», ответили, что «пошли туда сразу после открытия».
  • Сразу после открытия 61.7% пользователей зашли повторно.
  • Коэффициент повторения составляет 51.8%.С другой стороны, 48.2% тех, кто использовал его только один раз.
  • Среднее количество использований — 2.45.
  • Коэффициент удержания составляет 24.1%, что превышает средний показатель по опрошенным учреждениям.
  • Средняя давность составляет 5.6 месяца, что меньше, чем в среднем по XNUMX обследованным учреждениям. Процент людей, которые не использовали его более года, ниже среднего.Это вполне естественно, так как опрос проводился, когда с момента открытия бизнеса прошел всего один год.
  • 86.7% тех, кто воспользовался услугой, имеют большое намерение использовать ее в будущем.
XNUMX.Совместное использование с другими коммерческими объектами

Исследование использования коммерческих помещений, 2015 г. [AEON MALL Makuhari Shintoshin]подробно показано соотношение тех, кто пользовался другими опрошенными торговыми объектами, среди тех, кто пользовался AEON MALL Makuhari Shintoshin (комбинированный показатель).В районе, где находится данный коммерческий объект,Крупные коммерческие объекты жестко конкурируют за покупательские возможности клиентов на ограниченном рынке.В результате стало понятно.

  • Среди тех, кто использовал AEON MALL Makuhari Shintoshin, процент тех, кто ответил, что они использовали другие опрошенные объекты, привлекал клиентов из обширной области, такой как Tokyo Solamachi Tokyo Skytree Town и Diversity. Сибуя Хикари была под кайфом.Это то же самое, что и другие пользователи коммерческих объектов.
  • Примечательно, что показатель совместного использования с «Mitsui Outlet Park Kisarazu» и «Shisui Premium Outlet Mall», которые пересекаются в коммерческой зоне, высок и составляет около XNUMX%.Уже XNUMX% людей, которые пользуются новым «AEON MALL Kisarazu» через семь месяцев после его открытия, появились.
  • Коммерческие объекты, которые часто используются помимо объектов, обследованных в этот разоткрытыйНа вопрос, 26.5% тех, кто использовал «AEON MALL Makuhari Shintoshin», упомянули «LaLaport TOKYO-BAY».Учитывая, что название коммерческого объекта не дотационное, это высокий показатель. Процент людей, которые использовали «LaLaport TOKYO-BAY» в качестве бесплатных ответов, самый высокий среди опрошенных заведений, и видно, что они конкурируют друг с другом.
  • На вопрос об опыте использования других опрошенных объектов от XNUMX до XNUMX% тех, кто пользовался «Shisui Premium Outlet Mall» и «Mitsui Outlet Park Kisarazu», ответили, что использовали рисовое поле «AEON MALL Makuhari Shintoshin».В этой сфере стало ясно, что крупные торговые объекты конкурируют друг с другом и жестко конкурируют за покупательские возможности клиентов на ограниченном рынке.

это все.Как это соотносится с вашим собственным впечатлением?