Хорошее место недавно появилось около 2000 года

вчерашний деньПродолжение.С точки зрения развития магазинов, что это была за эпоха, когда вы запечатлели период около 2000 года вокруг McDonald's в Японии?

Это было время, когда коммерческие объекты, такие как здания вокзалов и пригородные торговые центры, быстро росли за счет различных проектов развития и реконструкции.

Глядя на расположение ресторанов, открывшихся после ноября 1999 г., можно сказать, что «Макдоналдс» не мог так надежно открываться, как это было до конца 11 г., в этих недавно появившихся благоприятных местах.

Примерно в 2000 году президент Фуджитата разозлился на другую компанию за то, что она захватила недвижимость в хорошем месте, которую раньше мог приобрести McDonald's.

Почему «Макдоналдс» решил забрать недвижимость в хорошем месте?

Теперь о проблеме.Почему McDonald's приобрел недвижимость в хороших местах, которую захватили конкуренты и другие компании?

Тот факт, что McDonald's не смог приобрести объекты в благоприятных местах и ​​что их приобрели другие компании, означает, что возможности развития магазинов McDonald's снизились, а возможности развития магазинов других компаний увеличились.

В чем причина того, что мощность развития магазинов McDonald's, которая должна была быть стабильной, так быстро пошла на убыль?

То есть сотрудники по развитию магазинов McDonald's, причем отличные, перешли в другие компании.

Основываясь на идее о том, что быстрее приглашать других компаний, чем разрабатывать их самостоятельно, компании, которые хотят улучшить свои возможности по развитию магазинов, приглашают отличных специалистов по развитию магазинов из других компаний.

Хотите верьте, хотите нет, но коммерческую недвижимость часто обманывают, думая, что она находится на радаре людей.Когда отличный менеджер по развитию магазина из компании А переходит в другую компанию Б, часто случается так, что компания Б открывает магазин в том месте, где компания А должна была открыть магазин.

Их способность постоянно развивать несколько магазинов в хороших местах каждый год заслуживает уважения.

Отток таких кадров — одна из причин, по которой McDonald's впал в упадок.

Поворотный момент в управлении персоналом в McDonald's Japan

Давайте еще раз немного изменим нашу перспективу и вспомним причины, по которым McDonald's Japan впал в упадок с точки зрения стратегии управления.

Непонимание и уважение со стороны руководства к достижениям тех, кто внес свой вклад в рост компании, и к достижениям профессионалов в определенных узкоспециализированных задачах будет ослаблять мотивацию талантливых сотрудников.

Такой отток человеческих ресурсов затрудняет реализацию компаниями планов роста.Это также считается явлением, которое имело место в медлительном Макдональдсе.

Переход от медленно растущей организации к организации, которая, вероятно, будет расти, является нормой для сложных деловых людей.

Кроме того, существует разница в привязанности к компании и степени серьезности к работе между сотрудниками, которые поддерживали период роста компании, и сотрудниками, которые пришли в компанию после того, как компания достигла стадии зрелости.Когда последний сотрудник говорит и действует так, как будто он или она внесли свой вклад в рост компании, мотивация бывшего сотрудника значительно падает, а иногда обратная сторона доброжелательности может привести к чувству враждебности.

Когда они увольняются из компании и переходят в другую, их мотивация к работе может стать источником «мести» за компанию, в которой они работали незадолго до того, как по-настоящему влюбились.

Это почти то же самое, что обменянный спортсмен, не желающий проигрывать своей старой команде.Это неплохая вещь.

На этом фоне считается, что одной из причин спада McDonald's является уход талантливых сотрудников из компании в конкурирующие компании.

Тут я вдруг что-то вспомнил.

Когда я отправился в штаб-квартиру в Сиэтле на обучение новых сотрудников Starbucks Coffee, было время для дегустации кофе с председателем Говардом Шульцем, и он сказал: «Задавайте мне вопросы, что угодно!» Все нервничали и молчали.

Один из руководителей из Японии сказал: "Когда быстрорастущая компания достигает определенного уровня роста, наступает момент, когда бизнес-среда резко меняется. Сталкивались ли вы когда-нибудь с подобным? Что важнее всего для компании? в такое время?"

Председатель Шульц кивнул и сказал: «Да, да».

«Самое главное, вы должны убедиться, что старые люди и новые люди держатся как клей».

Затем, повторяя «клей, как клей, клей», он склеил обе ладони вместе.

Это тоже история того же времени (2001).

Еще одна причина, по которой были выбраны объекты с хорошим расположением

Я отвлекся от темы, и теперь я говорю о человеческих ресурсах.Почему McDonald's приобрел недвижимость в хороших местах?

На что следует обратить внимание, так это на выражение «занято».Это также связано с тем, о чем я планирую говорить в этом блоге в будущем, поэтому, пожалуйста, слушайте внимательно. Думаю, есть люди, которые говорят: «Я знаю об этом все».Такой человек является профессиональным разработчиком, поэтому, пожалуйста, отвлекитесь от сегодняшнего блога.Вот что я скажу тем, кто так не думает.

Когда первоклассные компании, такие как McDonald's, открывают магазины в хороших местах или даже в престижных местах, широкая публика узнает названия компаний и магазинов.Этот опыт накапливается, и широкая публика запоминает яго. (Мы еще вернемся к «ценности того, что потребители помнят».) Так много компаний конкурируют за эти места.

Как я упоминал ранее, в 1999 году McDonald's разделил Японию на более чем 600 областей и всесторонне изучил возможные местоположения, такие как станции, оживленные транспортные магистрали, крупные перекрестки и торговые центры в каждой области. там стабильно открываются магазины.

Однако с 2000 года «новые места», помимо тех, в которых McDonald's преуспел, увеличили свое присутствие с точки зрения количества и качества.Продолжатьзавтрашний блогで.