вчерашний деньВплоть до рассказа»отдел торговли«И»Что такое хорошее расположение? Исходя из того, о чем мы говорили,Я расскажу о содержании заключительного эпизода цикла «Рынок, на котором национальным сетям трудно конкурировать».

Взгляните на следующую матрицу, чтобы классифицировать свою аудиторию. (Очень удобно думать о вещах в матрице.Я еще раз расскажу об этом моменте. )

[Таблица XNUMX] Классификация клиентской базы

Вертикальная ось разделена на «неопределенное большинство» и «определенное меньшинство».

«Неопределенное большинство» — это «состояние, в котором смешано множество неуказанных клиентов», а «определенное меньшинство» — это «Небольшое количество идентифицируемых клиентов смешано».

Горизонтальная осьОн указывает, является ли частота использования определенного «конкретного магазина» одним покупателем высокой или низкой. "Конкретный магазин" имеет важное значение.В случае сетевого магазина, высока ли частота использования конкретного магазина, а не нескольких магазинов сети,Низкий или низкий.

Умножение двух осей дает 2 x 2 = 2 квадрата: [A], [B], [C] и [D].

Из четырех квадратов [A] и [D] — это типы магазинов, которые сложно представить в реальности. [A] — неопределенное количество одних и тех же клиентов,В сказочном футляре, который будет использоваться неоднократно,Это могут сделать только специальные объекты, такие как Tokyo DisneySea (TDS) и Universal Studios Japan (USJ). [D] такое же идентифицируемое небольшое количество клиентов,Если вы не будете использовать его повторно, вы не сможете заниматься бизнесом как бизнесом.

А как насчет [B] и [C]?

[Б] естьЭто случай, когда магазин посещает неопределенное количество одних и тех же покупателей.С другой стороны, в [C] небольшое количество одних и тех же идентифицируемых клиентовЭто случай многократного использования.

Если выразиться в крайних терминах,Если всего 100 транзакций, то в [B] 100 транзакций формируются 1 разными людьми, торгующими только один раз, а в [C]Например, если есть 10 одинаковых людей, при 10-кратной торговле формируется 100 сделок. Это может быть легче понять, если [C] имеет более высокий процент постоянных клиентов, чем [B].

Учитывая эту матрицу,Можно сказать, что национальные сети хорошо умеют открывать магазины, ориентированные на B.короче говоря,Поскольку национальные сети, как правило, зарабатывают больше транзакций за счет увеличения числа клиентов,Мы будем стремиться к местам с низким риском неспособности привлечь клиентов (например, станции и крупные торговые объекты) в качестве потенциальных мест для открытия магазинов.Поэтому чем больше клиентов становится у объекта, тем больше арендаторов у национальных сетей.

С другой стороны,На рынках с широко рассредоточенным населением и домохозяйствамиПоскольку транспортные средства часто отличаются от железной дороги, а способность привлекать клиентов на станцию ​​слаба,Есть районы, где строятся крупные коммерческие объекты или где сосредоточено автомобильное движение.Если таких условий нет, национальной сети сложно открыть магазин.Если эти условия не будут соблюдены, рынок будет разделен на бесчисленное множество мелких торговых площадей,Местные компании и индивидуальные предприниматели, нацеленные на отдельные небольшие коммерческие площади, ведут бизнес.Для незнакомцев,Трудно сразу определить их существование.но,Эти компании и магазины уже много лет поддерживаются местными жителями.Их существование также является фактором, из-за которого национальные сети не решаются открывать магазины.Другими словами,Можно сказать, что таргетинг [C] — это открытие магазина, в котором национальные сети не очень хороши.Прекрасная возможность для местного бизнеса и индивидуальных предпринимателей.в таком случае,Необходимо охватить рынок за счет размещения прибыльных магазинов в каждой небольшой торговой площади.Это называется «доминантная стратегия».

Таблица XNUMX является продолжением Таблицы XNUMX и представляет собой исправленную версию той же таблицы.В этой колонкеХорошее место для национальной сети,Хорошие места для местного бизнеса и частного бизнеса следует рассматривать по-разному.Я хотел бы сделать вывод, что

[Таблица XNUMX] Классификация клиентской базы (продолжение)

Более 10 лет назад мне пришла в голову фраза «рынок, на котором национальным сетям трудно конкурировать».Это случилось, когда я подъехал к станции T в префектуре T, когда я все еще отвечал за поиск потенциальных мест для магазина в компании.Несмотря на то, что он находится перед вокзалом в городе, где находится столица префектуры, прохожих почти не было.(Кстати, префектура T не Тоттори. Извините).здесь"Я помню, как чувствовал себя неловко, потому что подумал: «Это рынок, на котором способ мышления об открытии магазинов, который применялся до сих пор, не может быть применен как есть».

Кстати, в тот день я зашел в ближайший ресторан соба,Пока я ждал лапшу соба, я писал документ на компьютере, и женщина сказала: «Вы учитесь? Это здорово».Он дал мне два кусочка инаризуси в качестве бонуса,Я до сих пор хорошо помню тот день.Но я думаю, что сейчас ситуация немного изменилась.В связи с этим прошу простить меня за приведенные выше выражения.

В этой серии, над которой я начал думать после получения новости о первом магазине Starbucks в Тоттори, я попытался копнуть глубже и обобщить причины беспокойства, которое я испытывал в то время.Спасибо, что присоединился к нам.