Hur man avgör om kannibalism (konkurrens med ditt företag) har förekommit

När man försöker öppna en ny butik nära en befintlig butik diskuteras nästan alltid kannibalisering.Denna term används för att beskriva en situation där två eller flera butiker i samma företag konkurrerar om kunder och försäljning.

Denna kannibalism är en olägenhet, och dess sanna natur är inte tydlig.Det gör att det ofta uppstår meningsskiljaktigheter mellan butiksutvecklingsavdelningen som vill öppna en butik och försäljningsavdelningen som ansvarar för budgeten efter att butiken öppnat.

Existerande butikskannibaliseringsanalys delar upp fall där "kannibalism" upptäcks som förekommande, och undersöker i vilken utsträckning befintlig butiksförsäljning kommer att påverkas om en konkurrerande butik öppnas i närheten av en befintlig butik.Vi kommer att skapa indikatorer som kommer att fungera som referens när vi förutsäger framtiden.

Exempel

1. Analysera 12-månaders glidande medelvärdesförsäljningsdata (ta bort kortsiktiga försäljningsfluktuationer) för butiker som öppnat och stängt butiker tidigare ur din egen konkurrenss perspektiv.
2. Undersök om det finns en signifikant skillnad i den genomsnittliga försäljningen av butiker som öppnat och stängt tidigare före och efter öppnandet av konkurrerande butiker.
3. Baserat på ovanstående, diagnostisera förekomsten och intensiteten av kannibalisering i tidigare butiksöppningar och -stängningar.

Story: Efter att ha öppnat en butik i närheten minskade försäljningen (av den befintliga butiken)...Är denna orsak och verkan korrekt?

Företag H, ett produktförsäljnings- och serviceföretag med mer än 300 butiker över hela Japan, säger: "Anledningen till att försäljningen i befintliga butiker minskar är att antalet butiker har ökat för mycket och att det finns konkurrens mellan butikerna om kunderna." Denna åsikt hade majoriteten inom bolaget.Å andra sidan, herr A, butiksutvecklingschefen...

S: "Om du försöker öppna en butik i närheten kommer folk omedelbart att säga, ``Cannibali, Canibari.'' Det är inte som att vi öppnar en butik så nära, men...''

Fukutokusha: ``Det finns inget företag som inte har problem med kannibalism. Utvecklingspersonalen är också medveten om detta, så vi tar hänsyn till detta när vi lägger fram förslag.''

S: "Det sägs att anledningen till att försäljningen i butiker nära (〇〇 Dentetsu) terminalstationerna minskar är att de har öppnat för många butiker längs (〇〇 Dentetsu) linjerna. Är det korrekt?"

Fukutokusha: ``Det räcker inte att säga något, men det finns ett sätt att kontrollera om det är korrekt.''

A: "Ska du göra en utredning?"

Fukutokusha: "Nej, det finns inget behov av att samla in ny data. Du kan kolla tidigare försäljningstrender för alla butiker, eller hur? Om du använder det kan du enkelt och billigt utföra en kannibalanalys, men skulle du vilja prova det?"

A: "Är det något du kan göra direkt?"

Fukutokusha: ``Om du kan ge oss den senaste månatliga försäljningen av butiker där försäljningen minskar (efter att ha undertecknat ett sekretessavtal) och butiker som öppnat i det omgivande området, kan vi bearbeta det för att avgöra om det finns kannibalism eller inte.'' Om vi ​​riktar in oss på butiker kan vi också ta reda på om det har varit kannibalistiska butiksöppningar tidigare.”

S: "Jag skulle vilja undersöka det. Snälla gör det."

Efter det, när vi granskade de bearbetade försäljningsuppgifterna, fann vi att försäljningen på terminalstationer, som varit ett problem för företag H, gradvis minskade.Det gick dock inte att bekräfta att försäljningen minskade avsevärt samtidigt som butiker i närområdena och längs linjerna öppnade.Kannibalism är svårt att uppstå om inte en butik avsiktligt öppnas för att direkt skada en befintlig butik, och det är faktiskt svårt att bevisa, så det verkar som om det används som en syndabock för orsaken till dålig försäljning.

Det här är en historia baserad på ett verkligt konsultärende på Fukutokusha.

Vilka utmaningar har du?　

Inriktningen på det nödvändiga stödet skiljer sig från företag till företag, beroende på tillväxtstadiet och butiksnätets situation.Vi kommer att ta fram specifika förslag som passar ditt företag.För eventuella frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss.こ ち らKontakta oss gärna.